« Eldorado tillbaka i radion | Main | Fredagsfyran v46 -05 »

november 16, 2005

Ip-telefoni suger

Jag har alltid varit skeptisk till ip-telefoni. Med tanke på hur illa driften av bredbandstjänsterna sköts har jag varit tveksam till att lämna över min telefoni i händerna på klåpare. Eller ej färdigutvecklad teknik, beroende på hur man vill se det.

Alla mina tveksamheter om driftsäkerheten diskuterade jag länge med den säljare som ringde mig för några månader sedan. Han övertygade mig med lögner om snabbare bredband och ip-telefoni som fungerade även om bredbandet var nere. Till sist fick jag en bra deal med en massa gratisminuter och halva priset och jag bestämde mig för att testa. Nu har vi varit utan telefon i ett dygn. Aldrig i mitt 35-åriga liv har jag varit utan min hemtelefon i ens en sekund. Och ingen på Bredbandsbolaget kan ge några vettiga besked om när saker och ting kan vara lagat. Och på kundtjänst ursäktar man sig med att "tekniken inte är färdigutvecklad". Ja, samma sak som jag sade till säljaren.

Precis som verkar vara standard vid telefonförsäljning idag spelade man in själva avtalet jag tecknade vid samtalet med Bredbandsbolagets försäljare. Vad jag vet spelades dock inte säljargumentationen in. Det var kanske den som skulle ha spelats in istället.

Posted by swepett at november 16, 2005 3:51 EM

Trackback Pings

TrackBack URL for this entry:
http://www.swepett.pp.se/blog/mt-tb.cgi/606

Comments

Nice to see a post from you. I am sceptical about IP-phone too. Simon wants to give it a try since we switched to (were forced to use) Bredbandsbolaget. It seems great because I could call home anytime instead of using VoipBuster, being stuck in front of the computer all the time and getting a sometimes crappy connection. But I guess for € 1.00(got in when they started up) and all the phonecalls I want to make to the states for free I shouldn't want an IP-phone. :)

Posted by: Nicole at november 16, 2005 11:30 EM

Vi har också Bredbandsbolagets nät till både internet och telefon i samma nätverksuttag. Bredbandsbolaget är aldrig roliga när det är något fel, men har man en telefon som inte fungerar blir man iallafall prioriterad har jag märkt. En gång var vi utan i mer än en vecka, efter ett åsknedslag, de hade inga reservdelar i Sverige.

Posted by: Desirée at november 17, 2005 2:40 EM

Post a comment




Remember Me?

(you may use HTML tags for style)